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不同類(lèi)型的機(jī)床企業如何應對當前(qián)經濟危機?
2013-5-15  來源:  作者:龔汪

    真正能夠(gòu)把機床質量做上去的企業(yè),在未來才有可(kě)能擁有較好的發展前途(tú)。當(dāng)然,具體到不同的企業,就會(huì)有不同的策略:
    
        1. 大型本土機(jī)床企業應采取怎樣的應對策略?
     
        大企業要放棄“上規模、做總量”的思路,抓住某(mǒu)幾項關鍵技術,做深做(zuò)透,在市場中提升企業的認可度。
    
        產品線有多寬不重要,產品在客戶群中、在市場上(shàng)的認可度才是最重要的。
    
        有的企業在規模上已經是大企業了,接下來可以在規模上考慮做減法,在技術研發和產品質量上做加法,放棄固有的“大而全、小而全”的舊思維,加大引進吸收、自主(zhǔ)創新的力度,不斷(duàn)在產品的(de)技術性能、技術積累、產品質量上(shàng)下大力氣,不再追求做“大”,而是追求做“強”,甚至不是全麵的強,而隻要在某(mǒu)些方(fāng)麵的強就(jiù)夠了!
    
        學習(xí)新思維,新思路,多(duō)向國際先進企業學習理念,尤其是向那些有著悠久曆史的企業學習,他們之所以能夠(gòu)活的長久,一定有他們行得(dé)通的地方,那是長期的經(jīng)驗和教訓(xùn)換來的,具有寶(bǎo)貴的價值。
    
        不僅向國外學習,同時也要向(xiàng)行業外學(xué)習,我們倡導(dǎo):智(zhì)慧在行業外,因為顛覆性(xìng)的思維往往存在於行業外,卻不產生於(yú)行業(yè)內。
    
        大企業往往有示範性。大企業隻有在擔負起更大的社(shè)會責任、行業責任時才真正成為“大”,否則雖大尤小。
    
        大企業隻有在做(zuò)強後,才真正稱(chēng)之為大,否則也隻能是紙老虎,經不起風浪(làng)。在(zài)技術上創新,在市場中盡量替代進口,做出的產品不僅形似,而且神似,才會贏得市場(chǎng)尊敬!
    
        2. 中小型機床企業(yè)應采取怎樣的應對策略?
     
        答案是——差異化。如今,中國市場已(yǐ)經進入到一個規模和總量的新階段,其特點是每個行業,每個領域都集聚這大量的淘金者,競爭會越來越激烈,中小企業發(fā)展的空間也越來越小,野蠻成長(zhǎng)的時代已經接近尾聲。隻有差異化,找到適合自己的藍海,才有成長的空間和成長的時(shí)間。
    
        能滿足一(yī)些客戶獨特的需求,是中(zhōng)小型企業未來生存發展的根本。比如有些企業,專門做陶瓷車床,或者專做雕刻機(jī)、或者生產(chǎn)非圓齒輪機(jī)床等等,這些企業代表著中小企業的發展方向。在未來五到十年裏,中小型機床企業(yè)一定要放棄(qì)“做大規模”的思維,節約必要的資金(jīn)成本,在眾多的(de)同行中做出差異(yì)化和獨特性,否則即便僥幸(xìng)度過這次經濟危機,下一(yī)次就未必那麽幸運了。
    
        中小企業在市場銷售上,要盡量(liàng)應用網絡(luò)營銷。網絡是中(zhōng)小(xiǎo)企業與大型企業賽跑過程中的有力武器,因為(wéi)大企業(yè)在銷售通路上(shàng)已經很完備,各地的直銷或代理關係穩定,即便是大型機床企業看到網絡的趨勢,但顧忌於已建立的傳統渠道,很難將原有的渠道與網絡結合。而這正是中小(xiǎo)企業無需顧慮的(de)地方,正所謂船小好調頭(tóu),中小(xiǎo)企業可以迅(xùn)速調(diào)整布局,全力利用(yòng)互聯網提供的便利,用更少在資源創造更多的銷(xiāo)售。
    
        網絡時代已經來臨,70後(hòu)、80後在工(gōng)作崗位上已經挑起重擔,在企業中他們往往參與采購(gòu)決(jué)策過程,在他們的觀念裏(lǐ),互聯網是他們獲得資訊(xùn)和(hé)信息溝(gōu)通的最佳選擇。所以利用互聯網是每個中小企業要認真考慮(lǜ)的事情。也許在互聯網方麵,你有(yǒu)不愉快的(de)經曆(lì),但那不是互聯網的錯誤;再者說,在學習一個新生事物時,交一點點學費也是正常的。互聯網(wǎng)整合營銷一定是未來全社會性的銷售方(fāng)式。
     
        3. 新進入的機床企業何去何從?
     
        在當前情況下,新進入機床行業的企業將麵臨巨大(dà)的挑戰。原因是這類企業(yè)的產品不成熟(shú),銷售渠道尚未建立,市(shì)場認知度不高,缺(quē)乏客戶群,市場上(shàng)沒有客戶案例(lì),維修服務體係不(bú)健全,這些(xiē)因素(sù)在(zài)市場行情好的時候還(hái)好克服,可在市場需求低迷時,多個因素疊加,足以使新進入企業夭折。
    
        新進入機床行業的(de)企業,必須找到市場上未被滿足的(de)客戶需求,以及適合自己的(de)發展(zhǎn)方向,然後在結合客戶體驗的(de)前(qián)提下,在機(jī)床市場中迅速搶占自己的位(wèi)置,是新進入企業(yè)的要領。
    
        在銷售上要走見效快、成本低的道路,以往機床企業自建(jiàn)銷售渠(qú)道,或尋找區(qū)域代理的方式,幾乎都不適合新進入企(qǐ)業,因為市場和經濟形(xíng)勢沒有給他們留出足夠的時間,這類企業在銷售上的創新幾乎就等於生死符。可以考慮網絡銷售,在網上網(wǎng)羅客戶,比起傳統的市場銷售(shòu)方(fāng)法,第一效率高、速度快,第二(èr)成本低,投入少。
     
        否則的話,就盡快退出止損(sǔn)吧!
    
        4. 機床代理商要采(cǎi)取怎樣的(de)應對策略?
     
        代理商是廠家渠(qú)道的一部分,所以代理商的價值就在於渠道價值上。代理商在經濟危機時(shí)期,就著重在渠道價值上下功夫。
     
        第一,把客戶抓得牢,抓的多,價值就凸顯出來了。利用自己與客戶在地域(yù)、距離(lí)、文化、思維模式上的天然親近關係,下大(dà)力氣服務客戶,不把客戶僅僅看成賺(zuàn)錢的對象,也不把生意看成是賺錢的過程,而是緊緊圍繞(rào)客戶的利益為客戶服務,贏得客戶的心,渠道價值就會水到渠成(chéng)。
     
        第二,以在客戶中做出口碑為(wéi)核心。代理商服務的區域通(tōng)常比較狹小,口(kǒu)碑對代理商尤為重要。在狹小的地域(yù)內,口碑傳播(bō)的速度很快,好口碑為代理(lǐ)商帶來(lái)源(yuán)源不斷的生意,壞口碑就是堵死代理商生路的(de)牆。
    
        第三,擴大生意渠道。很多代理商僅憑老關係做業務(wù),生(shēng)意渠道相對狹窄。其實即使在相對狹小的區域內,也有代理商不知道的生意機會。最近就有(yǒu)主動接洽我刊的代理商,要求從我刊購買求購信息。在短暫的磨合期內,就成功(gōng)銷售出了設備,於是又主動要求延續合作關係。這說明代理商可挖掘的空間是存在的。
     
        第四,代理商也可利(lì)用互聯網宣傳。過去代理商總覺得自己是代理商,沒必要在網絡上(shàng)投入,因為(wéi)網絡是沒有(yǒu)界限(xiàn)的;然而大(dà)規模的網絡營銷(xiāo)投(tóu)入可能存在著浪費,但不花錢和少花錢的方式還是可以的,比如在(zài)當地的新聞網站上宣傳投入就不會太大,另外通過博客或輕博,無(wú)需投(tóu)入,就可以見效(xiào)。利用博客或輕博以案例分享為主,展現你服務的內容、方式、解(jiě)決方案等(děng),圖文並茂,加強說服(fú)力。
     
        5. 外資機床企業要采取怎樣的應對策(cè)略?
     
        從2001年起進入中國的外資機床企業越來(lái)越多了。其實(shí)這也(yě)不奇怪,中國製造業(yè)對機床的(de)需求是吸引外資企業(yè)的根本原因;同時(shí),外資企業也為中國的製造業做出了應(yīng)有的(de)貢獻。
     
        目前中(zhōng)國機床市(shì)場的現狀,對部分機床企業,包括(kuò)功能(néng)部件及刀具企業,也在不同程度上造成了一定的影響。那麽,外資(zī)企業該如(rú)何應對這次的經濟危機呢?
    
        首(shǒu)先,外資(zī)企業一定要堅持自身的高(gāo)端性。
     
        中(zhōng)國機床市(shì)場與外資(zī)企業互(hù)補的地方,正是外資企業提供的高端(duān)產品與中國對精密設備的需求之(zhī)間的正關係上。
     
        2008年之後,在華的外資企業出(chū)現一(yī)種現象,即外資機床企業開始在(zài)中(zhōng)國生產相對低檔的機床設備,這樣做對外資企業有兩點好處,其一是(shì)讓一些買不起(qǐ)進口機(jī)床的(de)用戶提前接觸到大品牌機(jī)床;其(qí)二是用相對低端的機床來(lái)占據更大(dà)的市場份額,並同(tóng)時與中(zhōng)國企業展開競爭(zhēng),可(kě)謂一舉兩得。然而這樣做也帶來兩(liǎng)個方麵的壞處:一是破壞了品牌(pái)的美譽度;二是會引起中國本土企業的反感。
      
        所以我們建議外資企業要堅守品牌的高端化,樹立(lì)良好的市場形象,才(cái)能長期(qī)贏得市(shì)場的尊重(chóng)和依賴!以我們的觀察,在未來(lái)三到五年內,外資企業的獨(dú)特性將會與中國市場的高端需求相得益彰。
     
        第(dì)二,擴大在中國(guó)本土生產的產品比例。
     
        中國政府(fǔ)希望外資企業向中國轉移部分技術,其實這種願望可以理解,但卻使部分外企感到(dào)緊張。站在更大的範圍(wéi)來看,這並不會(huì)損壞外資企業的利益,因為外資企(qǐ)業的長處就是研發能力。雖然把部分生產轉到中國,長期看會使中國在技術方麵獲益,但隻要外企保持技術(shù)研發速度的優勢,最終(zhōng)就會保持市場的領先地位。
     
        本地化生(shēng)產為外企帶來的好處這裏就不贅述了,大家都知道。
     
        中國機床市場前(qián)景長(zhǎng)期看好,需要在這片土地上深深地紮根,才會(huì)有利於長久(jiǔ)的發展。
     
        第三,外資(zī)企業應當重視中國(guó)本土化的人才培養和使用。
     
        許多外資企業駐中國地區生產及(jí)銷售的高層管理人員,仍由總部派遣。而他們對中國市場的理解遠遠不及(jí)中國的本土人才,所以,將駐中國(guó)的管理層本土化,是當前應對經濟(jì)危(wēi)機必不可少的一步棋。
     
        第四,順應本土發(fā)展趨勢。中國有其自身的發展特點,這些特點有可(kě)能是在世界其他地方所少見的。
     
        比如:
     
        (1)人才代溝之間差(chà)別涇(jīng)渭分明。60後、70後、80後、90後(hòu)是中國比較熱(rè)門的話題,社會之所以對這個話題有廣泛的關注度,說明這個問題在社會生活(huó)中已經無法回避(bì)了(le)。作為中國人的(de)一份子,我們也明確地感覺到(dào),中國人從上世紀(jì)80年代初的改革開始,隨著經濟生活、文化觀念與(yǔ)世界融合的變化加快,代際之間的價值觀正在發生(shēng)著巨大的變化。企業在選用及使(shǐ)用人才(cái)上,仍沿用過去的一套製度,就(jiù)會顯露出層出不窮的問題來。本土的一些企業在適應這種變化上,表現出了一定的彈性。
    
        其實,凡是在中(zhōng)國這(zhè)片土地上經(jīng)營的企業,都無法回避這一問題,隻有適應變化,利用變化(huà),甚至掌控變化,才不會在變化中迷失。
     
        (2)互聯網對社會的衝擊和影(yǐng)響。中(zhōng)國到目前為止,仍處於發展中國家地位,很多方麵都還比較落後,但有些方麵卻又成長迅速,甚至成為世界領先的國家(jiā),互聯(lián)網應用就是一例。
     
        通過中、美、日三國的2011年互聯網(wǎng)的一組數據可以說明問題:從表1 三個方麵的數字可以看出,中(zhōng)國互聯網人口居首,比美國多出2倍多,比日本高出4倍,考慮到中(zhōng)國的人口基數及互聯網普(pǔ)及率遠低於美國和日本,未來中國的互聯(lián)網人口還將有大幅(fú)提升空間(jiān);在網購人口方麵,雖然占互聯網人口的比例中(zhōng)國低於美國,但(dàn)絕對數量已經當仁不讓地位居位首。
     
        研究中國的互聯網(wǎng)趨勢,運用互聯網(wǎng),利(lì)用互聯網的程度在未來(lái)可(kě)能是改(gǎi)寫行業格局的重要因素。目前,已有部分刀具企業在淘寶上做交易了,未(wèi)來會不會有機床企(qǐ)業也到淘寶上開店呢?這個問題留給時間來檢驗吧。
    
        (3)行業格(gé)局變化迅速。中國的工業底子薄,機床行業就是典型。底子薄(báo)的另一麵也意味著發展空間大,成長(zhǎng)的(de)速度可能很快。中國機床行業,在 2001-2011年間,取得了(le)不小的成績,完成了“從(cóng)不能做到能做”(陳惠(huì)仁語)的跨越,未來的10年中國的機床行業必然會完成“從能做到做得好”的跨越。如果說過去的10年裏,中國企業還無法與跨國企業(yè)形成(chéng)真正的競爭之勢,那(nà)麽未來10年,一(yī)定有越來越多的中國(guó)企業可(kě)以在本土與跨國企(qǐ)業(yè)比肩角力。所以,外資企業要(yào)有這種心(xīn)理準備,看清中(zhōng)國機床市場發展的趨勢,接受競爭對手成長(zhǎng)的事實,以合作(zuò)促發(fā)展,以發展促提高。
     
        6. 台資機(jī)床企業應采取怎樣的應對策略(luè)?
     
        首先,台(tái)資企業要緊緊抓住台灣產品的定位(wèi)特點——比大陸產品高檔,卻又比歐洲、日(rì)本機床產品低一個檔次,這樣的(de)定位有利於台資(zī)企業開拓大陸市場。
    
        中國目前的發展(zhǎn)階段,呈現出了多元化的(de)市(shì)場需求格局,各個檔次的機床設備都有利基市場;市場(chǎng)需求從高到低,呈(chéng)現金子塔分布,越往下麵,需求量越大。台資(zī)機床產品(pǐn)多數處於金字塔的下中部(bù),這部分的需求量大,而且適合台資機床目前的實際水平,這裏(lǐ)大陸廠家(jiā)夠(gòu)不到,歐、美、日廠家看不上,所(suǒ)以適合台資企業大(dà)展拳腳;
    
        其次,台資企業要(yào)大力(lì)提(tí)升設(shè)備的檔次。目前台資企業所處的位置,正好是大陸企業成長的(de)第一個台階,大陸企業在成長過程中首先會衝(chōng)擊(jī)到台資企業。所以,回顧前10年裏台資企業的變化就不難發現,大(dà)部分的台資企業日子越來越難過,就是(shì)因為與他(tā)們競爭(zhēng)的大陸企業越來越(yuè)多了。隻有(yǒu)那些在技(jì)術(shù)水平上迅速(sù)提升的企業,發展才會穩健,比如上銀、友嘉等公司。
    
        有些台資企業不思進取,在大陸銷售大(dà)型龍門、落地(dì)等設備,硬軌概念至今還作為買點來宣傳,殊不知大陸企業在這方麵早(zǎo)以靜壓導(dǎo)軌為發展方向了,這(zhè)樣下去台(tái)資企業在(zài)大型(xíng)、重型設備方麵會被大陸企業甩(shuǎi)得越來越遠。
    
        第三、利用好大陸政府給台資企業的(de)相關(guān)優惠政策,比如EC F A——《海峽兩岸經(jīng)濟合作框(kuàng)架協議》。大(dà)陸機床市場至今仍然是(shì)全球最大的市場,把握住大陸市場,就把握(wò)住了企業(yè)發展的大勢;另外,台(tái)資企業開拓大陸市場具有先天的優勢,兩(liǎng)岸同根同源,語言(yán)相通,文化相同,加之大陸政府的優惠政策,會為台(tái)資企業帶來巨大的發(fā)展機遇。
     
       第四,台資企(qǐ)業應(yīng)放(fàng)手使用大陸人才,努力吸引大陸人才。由於台灣先於大陸經濟起飛,在市場、管理、國際化等諸多方麵領先於大陸,導致台資企業的管理層在麵對大陸人才時具有極大的優越感,進而大部分(fèn)台資企業管理人員瞧不起大陸人才,歧視大陸人才,不信任(rèn)大陸人才,在企業中不敢放權和任用大陸人才,殊不(bú)知這恰(qià)恰妨礙了台資企業的發展。
     
        第五,運用互(hù)聯網手段擴大銷路。大陸(lù)的(de)互聯網發展速度可謂一日千裏,甚至(zhì)把發(fā)展的觸角延伸到(dào)了其他國家及地區,比如凡客在越南落地,阿裏巴巴(bā)在台灣開分公司(sī)等等。由於台灣地域狹小,互聯網的發展會受到一定的局限,故我們發現,台資企業的互聯網意識薄弱,在大陸鮮(xiān)有(yǒu)觸網的台資企業,這也是台資企業的短板之一。
     
        大陸把利(lì)用互聯網(wǎng)銷售叫做(zuò)“網絡營銷”,台灣則叫做“網路行銷”,台灣(wān)的叫法更加形象,其實互聯網就是銷售的通路,它與傳統的銷售通路有相通之處(chù),但它的獨特性在於一網通天下,一網全覆蓋,沒有死角,效率高於傳統的通路,成(chéng)本大大低於傳統通路;另一個特點是(shì),網路通路上,往往是買家發起采購行為,是買家尋找賣家(jiā);第(dì)三個特點是互動性,這是傳統通路難以做到的(de)。
    
        第六,放下身段,融入大陸市場。兩岸文化雖然同根同源,但(dàn)在具體(tǐ)的一些表述裏,卻存在著某(mǒu)些差異,比如說,台灣把機床叫做工具機,把功能部件叫(jiào)做零(líng)組件,把鑽(zuàn)攻中心叫做(zuò)電腦鑼,很多台資企業在大陸設立公司多(duō)年,但在他(tā)們的樣(yàng)本和網站上,頑固(gù)地羅列著:工具機、電腦鑼、零組件等台灣詞匯(huì),而不肯做出些許改變,令(lìng)大陸買家摸不到頭腦。這雖然不是什麽大問(wèn)題(tí),但在與大陸客戶溝通中,肯定會造成某些不便,甚至(zhì)使生意告吹。

 

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