受國內外（wài）經濟形勢（shì）大背景的影響，機床工具行業整體進入下行區間已達5-6年之久，東北的境況更為不好（hǎo）。除了遼寧有（yǒu）幾家老牌機床廠家、黑龍江有兩（liǎng）家重型機床廠（並且運行困（kùn）難（nán））以外，吉林（lín）省的機床企業幾乎沒聽（tīng）說過。導致大家形成了一種共識，發展不錯的機床廠大都集中在東南沿海，而且多是民營企業。筆者這（zhè）些年采（cǎi）訪的多家發展有特色的機床企業也確實都分布在江浙和廣（guǎng）東一帶，像日發、廣東敏嘉、海（hǎi）德曼等（děng），所以我也是帶著這種（zhǒng）大多數人的心態，采訪了位於吉林（lín）省（shěng）長春市的一家機床企業——吉林省金（jīn）沙數控機床股份有限公（gōng）司（以下（xià）簡稱金沙數控）。采訪後，著（zhe）實（shí）給了我（wǒ）幾個沒想到（dào）！
   
         第一個沒（méi）想到：吉林省還能有這樣的一個發展不錯的機床企業，規模不大，但職（zhí）工平均工資卻很（hěn）高！第二（èr）個沒想到：公司才成立不到（dào）7年就已經新三板掛牌了！第三個沒（méi）想到：企業的產品（pǐn）定位定得如此精準，非常有前景！第四個沒想到：企業一把手是一個少有（yǒu）的仁義之士，具大智慧之人！

  金沙數控機床股份有限公司 董事長 菅齊
   

         金沙數控的故事
 
         金沙數控是董事長菅齊在（zài）2009年一手創立的。一（yī）直以來長春當地機床廠就不多（duō），而且菅齊又不是搞機床出身，那麽一個長春客車廠的普通員工為什麽會想起辦（bàn）機床廠了呢？還（hái）有辦（bàn）公司的啟動資金又是從哪裏來（lái）？等（děng）等，菅齊從（cóng）頭到尾給我講了一個（gè）故事。這個故事很（hěn）值得讀者去思（sī）考，尋味。
 
         原來，在長春客車廠工作的時候，菅齊曾經管理過設備，對機床並不陌生，2004年（nián）正（zhèng）趕上國家開始啟動動車項（xiàng）目，長春客車廠的（de）加工業務非常多，甚至幹不過來。靠著這棵大樹，菅齊就和幾個人湊錢買了幾台車床搞起了加工業務（加工盤類件居多）。當時，公司人手很少，管理、技術、銷售、市場集他一身，可菅齊並還沒有（yǒu）辭職，是一（yī）邊（biān）上（shàng）班，一邊辦公司，辛苦程度可想而知。考慮到公司的長遠發展，2006年菅齊毅然辭職，專職辦起（qǐ）了公司。這個期間他幹的都是承包加工業（yè）務，這種公司模式被菅齊（qí）比喻成“包食堂”，也確實積累了一些資金。但他想“開飯店”，幹什（shí）麽產品自己做主，還能提高公司檔次，為此2009年他（tā）成立了金沙數控，研發汽車刹車盤生產線，這在中（zhōng）國當（dāng）時尚屬空白，換句話說，產（chǎn）品定位非常精準，非常具有前瞻性。
 
         考慮（lǜ）到人的能力（lì）和精力有限，加之多年後會因退休人口急劇增加造成（chéng）勞動力短缺等情況，菅齊認為，要開發的機床必須具（jù）備以下四個特點：一是要有具上升空間、有（yǒu）規模（mó）的細分市場（chǎng）；二是要（yào）專業化、精度高，能加（jiā）工脆性材料的盤類零件；三是加（jiā）工出（chū）來的盤類零件要有增、存量的需求；四是要（yào）能進行自動化切削。
 
         經過（guò）認真研究，汽車刹車盤這個（gè）細分市場被菅齊鎖定，汽車刹車盤生產（chǎn）線的產品定位便“應運而生”。接下（xià）來就是菅齊他（tā）們長達三（sān）年在客戶現場的苦（kǔ）苦蹲守。
 
         作家格拉德威爾在《異類》一書中指出：人們（men）眼中（zhōng）的天才之所以卓越非凡，並非天資超人一等，而是付出了持續不斷的努力。一萬（wàn）小時的錘煉是任何人從（cóng）平凡變成超凡的必要條件。他將此稱為“一萬小時定律”。
 
         換（huàn）句（jù）話說，金（jīn）沙數（shù）控之所以有現（xiàn）在的局麵，並在成為國內汽車刹車盤生（shēng）產線專家的道路上一直奔跑著（zhe），是有著一萬（wàn）個小時做基礎的。
 
         這三年蹲（dūn）守耗盡了菅（jiān）齊的所有資金，不誇（kuā）張地講已經走到山窮水盡的（de）地步了，2012年愣是把首條生產線（xiàn）造出來了，但沒人要。菅齊找到了（le）國內生產汽車刹車盤的龍頭老大山東隆基，讓他們免費試用。可人家有台灣（wān）機床，連試用都不肯。眼看著一點希望都沒有的時（shí）候，卻出現了曙光。隆基使用的台灣機床出了問題，於是隆基（jī）答應試用金沙數控的（de）生產線。不試不（bú）知道，一試發現比台灣（wān）的還要好用。老板找到了菅齊，要付一半的錢給他（tā），並要求他再為他們（men）生產（chǎn）一（yī）條線（xiàn）。菅（jiān）齊（qí）不但照原樣又做（zuò）了一（yī）條，還（hái）加做（zuò）了一條小規（guī）格的汽車刹車盤生產線（實際上是想客（kè）戶所想（xiǎng）），隆基照單全收，跟第一條一樣，這兩條（tiáo）線讓隆基非常滿意。
 
         2013年（nián）初，大的轉機終於來了（le），隆基老板跟菅齊說，決（jué）定訂他們60條生產線，那可是過（guò）億的單子，對菅齊（qí）他們來講（jiǎng），是救命稻草呀！可菅（jiān）齊卻誠懇地說，一是我的產能不夠（gòu），二是產品需要持續改（gǎi）進，先（xiān）訂20條吧。在後序訂單（dān）的生（shēng）產中，不僅對（duì）產品進行了持續改進，還提高了關鍵零（líng）部件配置，可價格卻沒提高，隆基非常滿意，金沙數控自己卻增加了400萬的成本。不僅如此，在（zài）隆基沒有提任何要求的情況（kuàng）下，菅齊主動提出把最先（xiān）賣給隆基（jī）的三條舊生產線也無償（cháng）換成了新線，增（zēng）加（jiā）的400萬成本自己承擔，這讓隆（lóng）基的老板非常感動。雖然多（duō）支出了800萬元成本，菅齊並（bìng）沒有怨言，因為他實現了“讓客戶滿意”的承諾。用他的話來（lái）講，這才真是叫“一切為客戶著想”。按著這樣的思（sī）路，金沙數控走到了今天，到今年上半年，賣出了近200條生產（chǎn）線（xiàn），而且訂（dìng）單已經排到今（jīn）年年底，形勢很好。
 
 
         一切為客戶著想
 
         菅（jiān）齊說，把（bǎ）客戶當（dāng）成上帝不好理解，抱著仆人對主人的心態就（jiù）好做了，一切讓主（zhǔ）人放心、順心、省心（xīn），替主人（rén）著想（xiǎng）。主人能想到的、擔心（xīn）的事情，仆人（rén）事先早就想到並都做好了，輕輕鬆鬆就能讓主人掙到（dào）錢（qián），也不（bú）能給主人提任（rèn）何要求，產品做得越“傻”越好。給主人服務也不能怕（pà）麻煩，因為那是你的衣（yī）食（shí）父母。這樣的仆人哪個主人不需要？哪個主人離得開？這跟我們（men）的很多同行形成（chéng）了鮮明的（de）對比。他們掙的都是眼前的利（lì）潤，一點小錢，經常是“一錘子買賣”，做不到終身合作。
 
雖（suī）說（shuō）沒有讓（ràng）客戶滿意的產品質量（liàng），沒有極強（qiáng）的研發能力，就沒有今天的金沙數控，但我認為菅（jiān）齊（qí）他們的“製勝法寶（bǎo）”應該是“仁心”，他們處處為客戶著想，為客戶提供（gòng）省心的加工工藝解決方案，這才是今天金沙數（shù）控發展的根基。單就為客戶提供加工參數來說，他（tā）們比客（kè）戶研（yán）究得還要透。賣產品（pǐn）的同時，把最佳的工藝方案提供給了客戶，讓客戶（hù）很快就（jiù）能進（jìn）入到加工狀態。最（zuì）有意思的是，客戶在哪個環節最不掙錢，金沙數控的應用（yòng）工程部都研究（jiū）到了，並為不同（tóng）體係的客戶提供了不同的加工方案，讓不（bú）掙錢環節的成（chéng）本降到最（zuì）低。這一點（diǎn）比他們的國外（wài）同行做得都要好（hǎo），可價格卻（què）是國外同行的（de）1/5，可想而知，客戶能（néng）不依賴金沙數控嗎？這就是真正為客戶著（zhe）想帶（dài）來的效果。我認為（wéi）金沙數控是真正做到了（le）“一切為客戶著想”，客戶（hù）想到的他們想到了，客（kè）戶（hù）沒想到的（de）他們也替客（kè）戶想到（dào）了，給客戶“伺（sì）候”得舒舒服服，輕輕鬆鬆就把錢掙了，簡直就是讓客戶（hù）離（lí）不開了。可在（zài）機床行業裏能做到他們這樣的（de）企業卻是少之又少，目（mù）前“一切（qiē）為客戶著想”還隻停留（liú）在口頭上，行動上差得（dé）太（tài）遠（yuǎn）了！
 
         由於金沙（shā）數控的（de）出現，在這個領（lǐng）域一直處於壟斷地位的國（guó）外企業（yè），也不得不降價，為國內客戶（hù）帶來了實惠。

         一切為（wéi）員工著想（xiǎng）
   
         菅齊說，有一（yī）件事（shì）讓我覺得很自豪，那就是從公司成立到現（xiàn）在，不管遇到多大的難事，再大的困難公（gōng）司來扛，從未給職工遲發過一（yī）次工資，即使晚一天也（yě）不行。但（dàn）為了讓員工能過（guò）好年，即使不到日子，也會提前全額地（dì）把工資發到員工手裏，這在讓員工感（gǎn）動（dòng）的同（tóng）時，自然增加了對公司的信任感，無形中提高了（le）公司的信譽度。包括公司內部的福利待遇、員工（gōng）的工作環境及辦公設（shè）施都讓人感受到（dào）了“一切為員工著（zhe）想”的理念，讓員工（gōng）能（néng）夠在（zài）一個充滿人文關懷的氛圍裏，以主人翁的心態（tài）去工作，積極性全調動起來了。看到員工（gōng）違反了公（gōng）司的製度，菅齊（qí）從不去嚴厲嗬斥，而是從關心員工的角度去幫助他，讓員工很受感動。“一流的（de）收入，二流的人才，三流的工作”，公司的員工從上到下處處都能感（gǎn）受到董事長菅齊的仁心（xīn）寬（kuān）厚，他們隻有努力工作才能回（huí）報公司，回報董事長。
 
 
         後記
 
         從公司成立之初（chū），金沙數控（kòng）就明確了要做一個四有企業，即有市場、有（yǒu）團（tuán）隊、有技術、有品牌，如今他們確實做到了。目前（qián）市場銷售額（é）一年一（yī）個台階，職工收入也（yě）不斷提高（gāo），技術對標世界最強的同類產品，在汽車刹車盤的領域裏已小有名氣，目前企業的前景非常好，計劃未來5-8年（nián）將主（zhǔ）板上市。
 
         寬厚待人，紮實做（zuò）事，這是金沙數控的真實寫照。菅齊（qí）說，能做好一件事就不容易（yì）了（le）。將自己的長處發揮到了極致，就成（chéng）功（gōng）了。他們做人這（zhè）樣，做事也如此！俗話說（shuō），“助人即助（zhù）己，好人有好報”，讓我們祝福金沙數控未來更美好！

         （閻曉彥）