數控機床

      最新（xīn）成立的反應中心與位於英國、韓國和波蘭的快速反應中心攜手合（hé）作，共同為客戶創（chuàng）造更大的價值。 
      
      在服務地方客戶領域，客戶對金屬加工中心通常有三個要求 - 了解他們的問題，對他們的要求做出（chū）快速（sù）反應，為他們提供正確的解決（jué）方案。為了更好了解自己的金屬加工行業客戶，肯納金屬公司花時間拜訪並傾聽（tīng）客戶的需求，然後製定（dìng）最新的服務（wù）設施投資策略；從而能為客戶提供已知的領先技術解決方案，對其業務需求做出（chū）最快的回應，並在客戶所在地區為其提供可靠的服務。 
      
      這就是肯納金（jīn）屬公司在成立最新客戶快速（sù）反應中心時采用的創新思維理念，該中心於 2014 年 11 月在（zài）土耳其的伊斯坦布（bù）爾成立。在與英國（guó）西米德蘭茲郡金斯溫福德（Kingswinford, West Midlands）的（de）快速反應中心， 以及韓國釜山（Busan，South Korea）和波蘭卓（zhuó）睿（Zory, Poland）的快速反應中心攜手合作的同時（shí），表明肯納金屬（shǔ）公司致力於實現為客（kè）戶所在地區提（tí）供（gòng）全球領先專業技（jì）術服（fú）務的承諾。 
      
      “快速反應中心是肯納金屬公（gōng）司在傾聽客（kè）戶需求之（zhī）後，目前采取的主要行動之一，” 肯納金屬全球修（xiū）磨中心經理 Jan Menschner 這樣說（shuō）到。“關（guān）鍵之處在於當地服務於客戶，快速反應，以及快速做出決定。在經營（yíng）性（xìng）基礎設施仍不完善的市場（chǎng）中，這一點尤為重要。” 
      
      作為回（huí）應，肯納金屬快速反應中心注重於對（duì）新型簡單（dān）特製刀具以及圓形（xíng）刀具（硬質合金鑽和立銑刀）修（xiū）磨服務要求做出快速及時的反應。快速反應中心為當地客戶提供原始的肯納金屬專利槽型（xíng）尺寸，幫助客戶實現修磨（mó）刀具的最佳性（xìng）能。»肯納金屬（shǔ）公司（sī）應用這種獨特的技術，不僅在首次使用刀具時可以獲得高生產率，而且在刀具的整個壽命周期內都可以實現高（gāo）生產率，» 歐洲、非（fēi）洲及中東地區（EMEA）及亞（yà）太（tài）地區副總裁及執行懂事 Joost Berting 同樣（yàng）說到。»簡單型特製產品在當地生產（chǎn），同樣采用這種獨（dú）特的（de）技術，在（zài）很短的周期內即（jí）可交付客戶，滿足客戶生產計劃的要求。» 
      
      通過電話、電子郵件，或是登錄 www.kennametal.com/rapidresponse. 網（wǎng）站，可以聯係（xì）肯納金屬快速反應中心。在接受客（kè）戶請（qǐng）求（qiú）之後（hòu），將在 24 小時內（nèi）提交報價單。對於生產簡單定製刀具的要求，通常在 10 天內或更短時間內（nèi）提（tí）交訂購刀具產品。 
      
      快速反應中心（xīn）的理念是自主發展，副總裁兼工（gōng）業部門執行副（fù）總裁 Jeswant Gill 這樣認為。未來需（xū）要開展的工作可能（néng）包括產品展示、培訓（xùn）資源、刀具演示，或是小型測試。»來自英國、波蘭和韓國的客戶反應非常理想，我們期盼在（zài）土耳其有同樣的客戶反應，» 他說到。在業務發（fā）展允許的情況下，肯納金屬公司計劃在（zài）其它地區成立更多的快速反應中心。 
      
      了解更多信息，請登錄 www.kennametal.com/rapidresponse。