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伊斯(sī)卡這樣“教育”客(kè)戶
2013-2-25  來源:  作者:高 雁

      像眾(zhòng)多刀具大公司一樣,伊斯卡(kǎ)也常常被一些(xiē)客(kè)戶不顧刀具優越性能而總是熱(rè)衷於討價還價(jià)的現象困擾著。然而,伊斯卡並(bìng)沒有抱(bào)怨,而是以幽默的(de)方式在2012年的新品(pǐn)發布(bù)會上(shàng)把九百多位來賓“教育”了一番,究竟是怎麽回事(shì)呢?

    

     在不久(jiǔ)前舉行的(de)伊斯(sī)卡“IQ”新品發布會快要結束的時候,大屏幕上播放起了一係列幽(yōu)默的短片:歐洲小鎮的夜晚,一位晚歸的女士深夜回(huí)到家(jiā),走到門口發現沒帶(dài)鑰匙,於是敲門,哐哐哐,沒人應,退後幾步(bù)朝樓上望望,燈亮著,丈夫卻沒聽見,他睡了?繼續(xù)敲,又是一陣哐哐哐,還是沒(méi)開。一氣之下,她從地上撿起小石塊,朝樓上的窗戶擲去,一連幾塊都隻飛到窗沿下的高度,沒(méi)砸到就落地了。正在這時,一位男士路過,見(jiàn)此(cǐ)情景,熱心過來幫忙。他攔住仍在投石塊的女(nǚ)士,拿出手機(jī)遞給她,意思是讓她給(gěi)自己的丈夫打電話。這位(wèi)女士也不(bú)客氣,接(jiē)過來在手裏掂了掂,二話沒說一把(bǎ)將手(shǒu)機朝樓(lóu)上扔了過去,這一次(cì)居然成功了!窗戶上砸出了一個大洞,一個男人憤怒的喊聲傳出。這時,女士(shì)扭轉身,朝好心人微笑著點了點(diǎn)頭(tóu),表(biǎo)達謝意。熱心男士尷尬地站在當地,真是(shì)哭笑不得!

    

     接著是一(yī)對父(fù)女倆在廚房忙碌(lù)的情景,父(fù)親拿著刀(dāo)在一塊小巧精致的案板上切著胡蘿卜,父女二人手裏忙著嘴上(shàng)聊著家常,等父(fù)親切完,拿著案板和刀準備(bèi)在水管下衝洗的時候(hòu),女(nǚ)兒問:“我前幾天送你的(de)禮物呢?好用嗎?”“好用啊,你看我這不是正用呢!”鏡頭一個特寫:水龍頭下(xià)汩汩湧出的水流正衝在那塊小巧精致的案(àn)板上。等(děng)一下,這個案板邊上(shàng)有個圓形凹陷,上麵(miàn)還有一個白色的方形圖標,難道……沒錯,這真(zhēn)的是ipads,蘋果的平(píng)板電(diàn)腦!女兒看著被甩了甩水放進櫥櫃下層裏的“案板”,又看看直起身麵露笑(xiào)容的父親,哭笑不得!

    

     九(jiǔ)百多人(rén)的會場裏,哈哈哈的歡笑聲一陣陣響起(qǐ)。站在台上的IMC集(jí)團(tuán)總(zǒng)裁、伊(yī)斯卡全球首席(xí)執行官Jacob Harpaz先生也笑(xiào)了起來,在由他主持的為期(qī)一天的新品發布會即(jí)將結束的時候,伊斯卡以這樣幽默(mò)的方(fāng)式為九百多位經銷商和客戶上(shàng)了生動的一課。Jacob Harpaz先生隨後解釋:伊斯卡刀具是富含高科技的產品,但(dàn)是(shì)也要使用者去充分理解它(tā)的價(jià)值,扔手機的(de)女士和拿ipads當菜板的父親都是極形象的例子,伊斯卡希望所有的刀(dāo)具使用者(zhě)都能(néng)更好地(dì)認識到伊斯卡(kǎ)刀具的高品質、高技術含量,並(bìng)真正地用最合適的方式來使用它們(men),將(jiāng)伊斯卡刀具的高效性能釋放出來,為提高企業生產率進而提高企(qǐ)業利潤率做出貢獻。

    

    生(shēng)動(dòng)、形象而又幽默、詼諧,相(xiàng)信這樣的一課比起苦口婆心的勸說更能深入刀具使用者的心吧!

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