在這篇專訪文章（zhāng）中，您不會看到豪言壯語（yǔ）和高端理念。前往成都普瑞斯數控機床有限公司采訪之（zhī）前，按照慣（guàn）例，筆者想查詢一些資（zī）料以便了解公司的（de）大體情況，但是遍查互聯網，也隻能看到公司官網的企（qǐ）業簡介，並沒有任何針（zhēn）對老總的專訪。

        在跟莫春林總經理近兩（liǎng）小時的交談中（zhōng），聽到最多的是對產品（pǐn）和市場的講述，語氣舒緩，沒有慷慨激昂，更（gèng）沒（méi）有高談闊論。

        好口碑來自老用戶

        普瑞斯及其高管團隊覺得，真正做（zuò）企業，做實業，就是從點點滴滴做起，“我們做的是產品（pǐn），麵對的（de）是應用型（xíng）的（de）用戶（hù），光（guāng）有華麗的辭藻和炫酷的包裝不能解決問題。”同時，他們還（hái）認為，他們所（suǒ）做的既不是什麽（me）高大上、高精尖的炫（xuàn）酷產品，也不是特別要緊的基礎理論研究，需要真正用心的是把握好（hǎo）產品定位，按照（zhào）用戶的要求（qiú），把產品質量做好，這才是（shì）最重要的。“實體企業就是這麽在波瀾不驚中一路走下來的。”莫（mò）總說。

        不宣傳不（bú）包裝，甚至都不在專業雜誌做廣告，但我們怎麽就知道（dào）了普瑞斯？

        “我們70%的訂單是老（lǎo）用戶的再次簽單。”在普瑞斯產品的主要（yào）用戶中，汽車零（líng）部件製造是其重（chóng）要支（zhī）撐（chēng），其次是（shì）航空航天，而這兩大領域用戶對產品的需求（qiú）是不一樣的。汽車製造企業要求機（jī）床故障率低、可靠性高，航空航天用戶（hù）卻要（yào）求產品性能更好、精度更高。為此，普瑞（ruì）斯必須認真研究不同用戶的不同需求，對其主導產品和成熟產品不斷進行（háng）改進和提升，同時以較快的響應速度滿足用戶提（tí）出的最（zuì）新需求。也正（zhèng）因如此，普瑞（ruì）斯公司以其較高的產品性價比和及時周到（dào）的服務在（zài）用戶中贏得了良好口碑，很多（duō）老用戶會在更新設備（bèi）時再次大量購買普瑞斯機床，同時也（yě）樂意（yì）給他們（men）介紹新用戶。

        可以說，普瑞斯的銷售和工藝人員具有相當的專業知識和技能，可以針對用戶的產品加工需求，提出整套加工解決方案。於是，有越來越多的用戶從他們的交鑰匙工程中受益，有更多的（de）用（yòng）戶因享受著他們及時高效的售後（hòu）服務而感覺心安。這些無疑都為他們良好的用戶口碑加了分。

        在高起點基礎上（shàng）經過多年（nián）積累，普瑞斯在產品設計和（hé）製造方麵形成了技術優勢，其技術人才和核心管理團隊（duì）均有長（zhǎng）期從事數控機（jī）床和立式（shì）加工中心設計製造的經曆，具有豐富的理論知識（shí）和（hé）實踐經驗，大都曾赴國外著名公司接受過（guò）數控係統、數控（kòng）機床、加工中心技術的專門培訓和業務進修，掌握著歐美先進的設計技術和獨有的裝配（pèi）調試工藝技術，成為數控技術和數控產品的高（gāo）級專業人才。

        多年質量十佳背後

        就是這麽一個低調的企業，卻（què）從2012年度（dù）起4次獲得（dé）中（zhōng）國機床工（gōng）具工業協會麵向全行業評定的“產品質量十（shí）佳”稱號，在2016年的CCMT2016展會，其（qí）參展產品PH400臥式加工中心獲（huò）得“春（chūn）燕獎”。這（zhè）兩個（gè）獎項的獲（huò）獎難度和含金量是行業皆知的，類似的獎項及稱號他們還有很多。

        那麽（me），在這些大大小小的榮譽背後（hòu），普瑞斯都做了些什麽？

        交談中了解到，普瑞斯對產品質量的（de）管控是全方位的。莫總表示（shì），對產品質量的控製既複雜又簡單。為什麽這麽說（shuō）呢？莫總（zǒng）說（shuō），首先是工作質量（liàng），這是（shì）由一個個具體的人來把握的；其次（cì）是產品質量的體係保障，即嚴格執行國際通行的質量標準體（tǐ）係（xì）。

        所有由人來把握的工作涉及到諸多細節，可謂點點（diǎn）滴滴、方方麵麵。比如在產品設計階段，要盡量從源頭上控製質量，以確（què）保在後續的環（huán）節不出錯、少出錯，這在產品整體成功中占據70%的份額。普瑞斯機床，除了對標歐洲（zhōu）高端產品確保（bǎo）結構先進性之（zhī）外，還特別注重很多細節的改進和提升，並提出了“防呆防傻”設計理念，就是說要在機床設計（jì）之（zhī）初考慮到在裝配（pèi）及使用過（guò）程中可能出現的人為差錯，並盡量避免。比如會將切屑液（yè）輸送循環的前（qián）後過（guò）濾網設計（jì）成不同尺（chǐ）寸，避免在維護後放錯位置。

        良（liáng）好的設計必須要有嚴格的工藝和貫穿（chuān）全公（gōng）司的諸多環節（jiē）來保障。普瑞斯（sī）以“團結、創新、品質、服務”為（wéi）企業精神，以“打造加工中心一流品牌”為（wéi）目標，本著（zhe）“用戶（hù）至上”的宗（zōng）旨，切實貫（guàn）徹執行由公司董事長陳春（chūn）提出的四個“一點（diǎn）”，即“走訪用戶勤快一點，聽取意（yì）見虛心一點，產品改進再快（kuài）一點，客戶服務（wù）再好一點”。普瑞斯的（de）員工表示，就是這麽幾句樸實無（wú）華（huá）、沒有修辭的說法，如果要真正從方方麵麵落到實處也著實不易。通（tōng）過（guò）多年（nián）的強調，這些概念已（yǐ）經滲透到幾乎每一位員（yuán）工（gōng）的（de）心裏。莫總表示，目前大力倡導的（de）所謂工匠精神（shén），其實說到底就是踏踏實實做事，認（rèn）認真（zhēn）真做好每一件（jiàn）小事。

        為了檢驗自己產品的性能和穩定性，普瑞斯用自己的產品裝備了一個（gè）完整的加工車間（jiān），以全資子公司的經營模式專門承接零（líng）部件加工業務，重點用戶依然是航空航天和汽車零部件製造企業。在（zài）寬（kuān）敞、整潔的加工車間中，安裝著各種規格型號的普瑞斯自產機床，從龍門加工中心、立式加工中心、臥式加工（gōng）中心到小型鑽銑中心一應（yīng）俱全。莫總（zǒng）說（shuō），通過這樣的加工（gōng）實踐，能夠及時發現產品存在的問題並隨時改進（jìn），以確保發往客戶的（de）產品性能穩定，同時這也是（shì）普瑞斯（sī）產品的動態展示廳。

        下一步怎麽走

        經過10幾年的（de）平穩發展，普瑞斯公司在收（shōu）獲了穩定的高管、中幹及骨幹團隊的同時，也形成了企業經營的整（zhěng）體思路。首先，他們認為在企業運營方麵不能照搬別人的做法，不盲目擴張，一定要（yào）結合自身的實際情況，再借鑒國內外同（tóng）行的成功經（jīng）驗，取長補短，確定自身的產品和發展定位。其次，在（zài）產品研發方麵要緊密跟蹤市場。他們充分發揮自身的技術（shù）優勢，在（zài）航空發動（dòng）機葉片類零件的製造裝備上下功夫，同時在汽車部（bù）件裝備方麵狠抓質量和管理，目的是在這些重點用戶領域（yù）進一步站住腳跟、替（tì）代進（jìn）口。

        經（jīng）過不懈努力，年輕的普瑞斯在產品技術和研發方麵形成了後發優勢，並逐漸獲（huò）得了更多（duō）的認可和關注（zhù）。對於（yú）下一步的發展規劃，普瑞斯提出以下幾（jǐ）點想法：

       
         （1）關注細分市（shì）場：在已有產品五軸葉片加工中心的基礎上，進一步（bù）對（duì）標高端產品（pǐn），給（gěi）高端市場供貨。目前已經推出了針對細分市場的五軸立加和高架橋式龍門加工中心，並已部分在用戶中使用。

         （2）踐行智能（néng）製造：考慮到未來智能製造（zào）的發展趨勢（shì），普瑞斯正考（kǎo）慮在產品（pǐn）上添加各種（zhǒng）智能化接口功能，便（biàn）於用戶將機床設備聯通到智能生產線（xiàn）。

         （3）開（kāi）拓3D打印（yìn）領域（yù）：針對金屬結構件3D打印在航空航天領域的應用及未（wèi）來發展方向，普（pǔ）瑞（ruì）斯正（zhèng）在與北京航空航天大學合作開發適用產品（pǐn），並（bìng）計劃在未來形（xíng）成與金（jīn）切產品（pǐn）並行發展（zhǎn）的態勢。

        最後，莫總也不無遺憾地談到企業發展存在的一些（xiē）現實困難，一是企業運營的成本壓力（lì）較（jiào）大（如稅（shuì）費較高、人力成（chéng）本增加（jiā）等），二是影響企（qǐ）業（yè）後續（xù）發展的年輕人缺乏等。但同時也表示，身處一個投入產出不對等的產業（yè），需要靠情結來堅守……。

        乘（chéng）著十九大的春風，祝願（yuàn）普（pǔ）瑞斯和更多這樣的企業，越（yuè）走越好。

        （張芳麗）