在（zài）2016年一個（gè）陰（yīn）雨的深秋（qiū）之日，記者走（zǒu）進了秦川機床工具集團龍興元董事長的辦公室，簡（jiǎn）單寒暄之後，采訪直接切入正題。龍總首先介（jiè）紹了在近期國（guó）際展會上看到的機床行業發展（zhǎn）趨勢，認為未來（lái）市場對複合機床、定製（zhì）的機床的需（xū）求將越來越多，同時，機床產品之間的相互滲透和融合將越來越深入。
 
       在談到企業近期經營情況時，龍總不（bú）無開心地（dì）表示，秦川最艱（jiān）難的時候（hòu）應該已經過去（qù）了，從二季度開始已經感（gǎn）覺到市場好轉，今年1-9月份齒輪加工機床板塊的銷售收入（rù）（到賬金額）同比增長超過50%，預計2017年還能同比增長15%左右。同時，位（wèi）於北美的秦川全資子（zǐ）公司ABM公（gōng）司（sī）（即（jí）拉削係統公司）1-7月的銷售收入增（zēng）長25%，毛利率（lǜ）增長（zhǎng）50%。

       回歸理性  回歸常識
 
       龍興（xìng）元說，對於機床工具企業，我（wǒ）有個觀點，其（qí）實已經講了好幾年，就是（shì）要回歸理性，回歸常識。對於機床行業，或者說中國的基（jī）礎裝備（bèi）製造業來說，隨著產業不斷進步和升級，用戶（hù）的需求一定是定製的，不可能是千篇一（yī）律的。因此，我們不（bú）能指望做個大而全的巨無霸企業，靠幾個（gè）通用型號（hào），1個月搞幾千台，1年搞幾萬台，什麽行業都能用，什麽應用都能提（tí）供，實踐證明是不（bú）行的。機床企（qǐ）業應（yīng）該（gāi）解（jiě）決（jué）的是特定用戶領域的產（chǎn）品檔次和水平提升的問題，所（suǒ）以大（dà）規模（mó）的生產模式不會再有大的市場需（xū）求支撐了。我（wǒ）們各子公司今後要追（zhuī）求的是特強，企業（yè）規模不再是（shì）第一追求，但（dàn）是服務要（yào）很特別，產品要精致，要給各個不同的（de）細分領域提供不同的定製的設備和（hé）產品。

  
  
       齒輪機床及螺（luó）紋（wén）機床是（shì）秦川的主打產品，也是技術根基所在，秦川在其他很多領域的拓（tuò）展業務幾（jǐ）乎都與複雜型麵加工機床和技（jì）術有關。秦川早在幾年前就開始與國際最（zuì）先（xiān）進機床進行精準對（duì）標，並逐步確（què）立了其主導產品的行業優勢，其YKS7225雙工位蝸杆砂輪磨齒機、YKZ7230蝸杆砂輪磨齒機，部分性能指（zhǐ）標已超越國外（wài）某頂（dǐng）尖機床公司產品。自2015年四季度以來，秦川在華東（dōng）、重慶、華南（nán）等地區迅速占領市（shì）場，以上產品出現了供不應求的銷售局（jú）麵。對於（yú）下一步（bù）的發展，龍總表示，我們將緊盯汽車領域（yù）對高端齒輪（lún）的加工需求，以全係列高端機床產品打造汽車（chē）自（zì）動變（biàn）速器工藝（yì）裝備（bèi）鏈。“目前我們的高效磨齒機已成（chéng）功進入二汽（qì）、一汽、比亞（yà）迪（dí）、安徽（huī）星瑞、四川丹齒等高端轎車齒（chǐ）輪領域。下一步將適時（shí）考慮開發無油型滾磨一體高效複合齒輪機床。”言辭中（zhōng）不掩喜悅和自信。
 
       企業要為讓用戶賺錢而奮鬥
 
       對於機床行業及企業如何健康、有序發展，龍總表（biǎo）示，所有的行業要想得到良好的發（fā）展，必須是有市場、有前景、企業有錢可賺，否則沒（méi）人（rén）會（huì）願意在這個領域進行投入。也就是說，所（suǒ）有資本及所有（yǒu）企業都是（shì）追利的，光講模式和情懷沒有用。“具體到咱們機床企業，咱們真正的用戶，是使用我（wǒ）們的機床進行加工和（hé）製造的企業，他們用我們的產品是要賺錢的（de）。”那麽，怎樣為用戶賺錢、怎樣幫用戶省（shěng）錢才是我們做機（jī）床（chuáng）工具廠最根本的追求。機床（chuáng）企業（yè）自身發展也是一樣，不（bú）能單純講規模（mó）如何，最根本的（de）是看盈利率。

  
       “用戶真（zhēn）正看重的是你能夠幫助他（tā）解決問題，進而能幫他賺取最大利潤，這是最實際的需求。我（wǒ）們機床企（qǐ）業如果（guǒ）能切實站在用戶的利益訴求角度去考慮問題，用（yòng）戶（hù）自然會更加信任和支持你。”說到這，龍總（zǒng）拿出幾張表格，上麵羅列（liè）著20來個項目的對比數（shù）據，都是為某單件產品（pǐn）計算（suàn）的使用不同設備之後產（chǎn）生（shēng）的加工成本（běn）和最終能獲得的利潤，這就是目前秦川推行的“工序間成本”計算，可謂（wèi）秘密武器。有了這樣（yàng）具有說服力的精確計算結果，用戶（hù）對投入和產出都（dōu）一目了然、明明白白。那麽，秦川人所講（jiǎng）的其某種機床“隻要一開動，一天就能為用戶賺一萬塊錢”就不（bú）是一句空話。
 
       接著，龍（lóng）總又舉了（le）個例子。浙江（jiāng）溫嶺有400多個齒輪（lún）加工廠，秦（qín）川與溫（wēn）嶺市（shì）協商，幫助其打造世界級齒輪生產基地，得到了溫嶺市（shì）政府的巨大支持，認為購買秦川設（shè）備能夠提升該地區的齒輪產（chǎn）業整體（tǐ）製造實力，於是給出非常實惠的政策（cè）：企業購買相關齒輪加工設備可以拿到政府一定比例的財政補貼。
 
       龍興元作為一個以技術起家並從未放棄鑽研技（jì）術的大企業老總，經常（cháng）會深（shēn）入（rù）生產現場協（xié）助解（jiě）決具體的設計或工藝（yì）問題，經常會自己做好（hǎo）PPT、帶著電腦去給（gěi）用戶講課。可以說，紮實經營就是這麽一點一滴做出來的。實際上，做好售前（qián）服務，把好用戶的脈，找到用戶的痛點、難點和（hé）癢點（diǎn），真正厘清用戶的真實需求，為用戶解決實（shí）際的技術問題，用戶的（de）信任（rèn）和（hé）客戶粘性自然增強。
   
       企業戰略要前瞻、更要對路
 
       在（zài）行業持續多年低迷並（bìng）已進入L型運（yùn）行軌跡的今天，秦川齒輪機床的巨幅增長在令人欣喜之（zhī）餘不免要探究其原委。龍興元給出的理由是，一是近（jìn）兩年隨著新能源汽車的快（kuài）速發展、市場增長較快；二是秦川恰好在（zài）幾年前（qián）就進行了市場（chǎng）需求的調研，做了比較充（chōng）足的準備（bèi）。

  
       龍總早在幾年（nián）前（qián）就親自率隊（duì）進行了相關領域的（de）需求調研，從而得（dé）出未來新能源汽車市場需求會很大的結論。當時了解到，新能源汽車發（fā）動機變速箱對於加（jiā）工設備要求很高，輸入軸齒輪要實現高轉（zhuǎn）速，要達到四級甚至更高的精度。麵對這麽高的要求，我們的機床能不能做到？當時用戶都在考慮買進口機床，而進口的也隻有一家公司能做（即瑞士萊斯豪爾）。難道國產機床就沒有空間了嗎？現實是殘酷（kù）的，用戶認不認，要用產品來說話。隻要機床能做到，滿足了客戶的高端需求，你就行！否則，你的機床做不到，說什麽都沒用。我們當時（shí）就立下目標，直（zhí）接（jiē）對標高端進口機床，要進行同類同檔次機床的正向研製。
 
       “我們秦川一直有個前瞻性的‘設計與谘詢為先導’的（de）理念，我們（men）2002年成立了秦川齒輪傳動設計研究所，2007、2008年開（kāi）始引入世界最先進的技術（shù）進行再研（yán）發，建立了進行高（gāo）速、高精變速箱齒輪加工機床的研發體係。”龍總不無自豪地說。
 
       說到秦川給二汽提供（gòng）的一台齒輪機床，龍總表示，這也是一台（tái）精準對標進口機床的（de）產品，已在二汽測試使用（yòng）了兩年，主要性能指標全麵超（chāo）越了對標機床。接著還談到，同樣是基（jī）於這個研究所，秦川為用戶以及用戶鏈條上的各（gè）個下遊用戶解決了大量（liàng）實際生產問題（tí）。
 
       同樣類型的研究所，秦（qín）川有17個，分布在各個不同的細分技術領域，如（rú）材料、鑄造等。還是說要回歸到（dào）理性，之所（suǒ）以（yǐ）要進行大（dà）量技術研發（fā），就是因為現在（zài）的機床在精度、速度等方麵的（de）要求越來越高了，現在市場真實需求的產品其技術支撐（chēng）都不一樣了，因此，企業要進行持續不斷、貼近用戶需求的技術研發和創（chuàng）新投（tóu）入。
 
       秦川齒輪加工機床銷售的快速提升（shēng），既（jì）是與我國新能源汽車的快速發展密切相關，但（dàn）也（yě）必（bì）須看到是（shì）秦川機床的前期投入和前瞻規劃（huá）逐步進入了收（shōu）獲期，預計未來還會（huì）在該領域收獲更多。由此可見，企業的戰略前瞻性和基礎研發具有何等重要的實際意義。“秦（qín）川（chuān）如果不能看準這（zhè）些技術需求，或基礎研（yán）發跟不上，別說超越國外產品，就（jiù）是望其項（xiàng）背都未（wèi）必能做（zuò）到，那（nà）還如何得到客戶信任（rèn）。”這是龍興元（yuán）的原話。