思路一變樂園火

對於服務行業來（lái）說，每天都有新的顧客加入也有老的顧客離開，一個公司平（píng）均（jun1）每年約有10%至30%的顧客在流失。兩次光臨的顧（gù）客可為企業帶來25%至85%利潤，吸引他們再次光臨的主要原因中，首先是服務質量的好壞，其次是產品本身，最後才是價格（gé）。室內兒童水上樂園經營核心是遊樂設施的安全性，開展對兒童（tóng）思維、體力、腦力有益性的遊樂活動，以及對兒童心理的吸引性。

樹（shù）立品牌，更新（xīn）理（lǐ）念（niàn）

從室內兒童水上樂園品牌著手，宣傳來自水上（shàng）樂園的經營理念，以此將（jiāng）我室內兒童水上樂園與其他樂園區分開來（lái），盡（jìn）快讓品（pǐn）牌深（shēn）入人（rén）心（xīn），讓新品牌的水上樂園為廣大市民（mín）兒童熟知，使（shǐ）鮮明的形象形成鮮明的市場（chǎng）區隔。室內兒童水上樂（lè）園一改過去兒童樂園僅僅提供遊玩的的概念（niàn），將孩（hái）子在玩樂的過程中加入（rù）一些潛（qián）能開發、知識教育、動手能力等的訓練，將一個水上樂園變成一個小型的水上（shàng）夏令營。

活動營銷

因為作為水上樂園（yuán）來說裏麵的遊樂設施是最吸引目標客（kè）戶的。但同時目標客戶對固定的設施（shī）的興趣也很容易消（xiāo）失，所以說水上樂園的客戶流失率（lǜ）較高。因而在日常以及節假日（rì）我們要通過一些活動來帶動水上樂園（yuán）人氣，提供（gòng）水上樂園知（zhī）名度，傳（chuán）播（bō）水上（shàng）樂園的經營理念。

（1）每（měi）月一個主題活動

我們可以借助水（shuǐ）上樂園場地的特點，開展一些趣味性、探索性的活動來激發兒童的樂趣。例如尋寶、探險等活動。每個月室內兒童水上樂園都（dōu）應該有自己的主題（tí），例（lì）如5月份（fèn）的主題為（wéi）尋寶月。每一周的周（zhōu）末，在水上樂園舉行尋寶活動，根據場地的大小、參加遊戲的小朋友多少可以分（fèn）場（chǎng）次。

2、促銷活（huó）動

（1）團（tuán）體銷售：

在寒暑假期間以及各（gè）個節假日期間（jiān），可以退出團體票，按客流量的（de）多（duō）少，推出（chū）10人可以（yǐ）購買團體票等活動。甚（shèn）至在寒暑假期間推出假期聯票，一次性購買聯票，在一個月內可以不限次數進入水上樂園等（děng）等活動。

（2）贈（zèng）送禮物：

凡是來水（shuǐ）上樂園玩耍的孩子均贈送小禮（lǐ）品（如氣球、鉛（qiān）筆、墊板（bǎn）、尺子、書皮、課程表之類的文具用品）。

會員製營銷

可以在適當的時候可以與兒童性質有關的機構聯合搞一些活動，比如體驗農村生活，體驗種植的快樂，到農村去認識動植物、聯歡晚會等。這樣不（bú）僅將（jiāng）有利於室內兒童水上樂園的品牌（pái）宣傳，同時也再次強調了我室內兒童水上樂園的經（jīng）營（yíng）理念，與其他區分（fèn）開來（lái）。

當室內兒童水上樂園運行一段時（shí）間後，我們也已看清楚我們（men）的目標客戶群中哪些客戶（hù）才是我們的忠誠客戶，所以要想吸引更多的忠誠客戶，就（jiù）要（yào）推出會員製度了。針對（duì）顧（gù）客，我們免費（fèi）辦理會員卡，每次來水上（shàng）樂園玩耍，消費（fèi）一定金額將（jiāng）以積分的形式累積，可以用來兌（duì）換禮品（pǐn）或者代金券。同時，水上樂園也（yě）可以根據顧（gù）客的多少以及顧客回（huí）頭率（lǜ）的高低來推出月卡、年卡、次卡等卡型，zui大限度的將客戶牢牢抓住。同時為經常（cháng）關顧水上樂園的會員建立檔案，方便以後有（yǒu）活動聯係（xì）、推廣。