濟南思普瑞德兒(ér)童水上樂(lè)園告訴您:室內兒童水上(shàng)樂園怎麽才能提升客源?
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- 濟(jì)南思(sī)普瑞(ruì)德環保科技有限公(gōng)司
- 2016-11-18 09:19:58.0
- 長(zhǎng)清區
- 無
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【詳(xiáng)細說明】
室內兒(ér)童水上樂園屬於服務性行業,我們的宗旨是全(quán)心全意為(wéi)顧客服務,為顧客(kè)著想,而服務的(de)標準是沒(méi)有界限的,我們永遠可以做到更好,那麽思普瑞德小編就和大家(jiā)說一下,我們日常需要注意的服務內容(róng)。
水上遊樂設備
(1)及時清潔與(yǔ)消毒,保(bǎo)障環境清潔衛生。
一定要注(zhù)意衛生環境,孩(hái)童多為1-7歲,其抵抗能力不如成人,容易受細菌(jun1)感染,也(yě)容易引起傳播,這也是父母最擔心(xīn)的問題。一定要及時清潔與消毒,將衛生做好,為孩子創造一個幹淨舒適(shì)的(de)環境,做到讓家長放心。
(2)定期檢修水上樂園園內設備,注意(yì)孩(hái)子玩樂時的安全。
孩子天生活潑頑皮,在樂園玩時總會避免不了受傷,這是無(wú)法避免的,但是如果遊樂實施產品的質量安全係數不夠,檢修(xiū)不及時,很可能會引(yǐn)起事故,那便會給孩子(zǐ)造成更大的傷害(hài)。因而,對於(yú)室內兒童水上樂園的場(chǎng)內實施一定要嚴把產品質量(liàng)關;此外,定期對設備(bèi)進行檢修,對於(yú)實施已(yǐ)出現問題的,一定要避免兒童接觸(chù),要及時維修(xiū)。 為了確保孩子的安全並(bìng)且正常遊玩,樂園內的技工人員提高設備檢修能力的,看護人員要提高防備意識,以防意外(wài)的發生。 除此之外,還應加強消防安全能(néng)力。
思普瑞德公司會(huì)經常性派遣工作人員上門幫助經營方檢修,並進行技術培訓與技術指導,提高一線工作人員的水平。
(3)加(jiā)強(qiáng)責任感與溝通(tōng)能力,妥(tuǒ)善處理問題與突發狀況。
平日裏,樂園裏的孩子喧吵玩鬧,總會發生(shēng)些(xiē)摩(mó)擦與不愉快,那(nà)麽樂園內的老師不僅要適當處理(lǐ)對孩子的(de)教育,更要應對家長的疑(yí)問與擔心,還需要應對特殊情況,比如孩子的雙(shuāng)方父母爭吵(chǎo)起來,其對老(lǎo)師的責任心、溝通能力與親和力等要求很高,這些愛心服務到位,那麽家長才會放心,孩子才能健康、安全(quán)的成長與玩耍。
(4)做好會員管理服務,提升會員的忠誠度。
作為管理人員(yuán),一定要(yào)做好對會員的管理與服務,這些服務會提升會員的價值,增加單個會員的消費。如會員(yuán)的資料管理、消費記錄查詢、優惠活動的短信通(tōng)知、對會員的日常關懷(如生日)等,即(jí)使不是會員,我(wǒ)們為(wéi)父母提供(gòng)舒適(shì)的(de)休息區並在休息區放入雜誌、書(shū)籍、多媒體等,這些都會為我(wǒ)們提升會員的忠誠度與(yǔ)家長的好(hǎo)評,帶來額外的宣傳效果,會使更多的人成為(wéi)會員,帶來收益。如(rú)此,家長看得到、感受得到,都會願意讓自己的孩子來此度過歡樂的有愛時光。
思普(pǔ)瑞德兒童水上樂園的售後服務也是一流的,有很多企業(yè)擔心水上(shàng)主題樂園給做(zuò)好了,後期服務跟不上也是(shì)麻煩,但是思(sī)普瑞德的服務是“企業”的(de)生存之道和成功(gōng)之本,服務人員都會密集培(péi)訓幾個月,經考核合格後才能上崗,還(hái)會頒發相(xiàng)關認證。所以“思(sī)普瑞德”有自信為孩子提供美妙的娛樂體驗,為家長帶來更科學的育兒常識,並且多一些細心,多一分耐心,用愛嗬護孩子成長每一步。
今天思普瑞德員工奉行“誠信,合作,共(gòng)贏”的方針,不斷開拓創新,追求高端(duān)品質,以技(jì)術為核心、視質量為生命、奉用戶為上帝(dì),竭誠為您提供性價比的兒童水上樂園,現麵向全國廣招商合作,期待(dài)您的加盟!