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青(qīng)海西寧呼叫係統(tǒng)專賣-直銷公司 優質(zhì)服務 首選蘭州(zhōu)瑞欣自動化
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- 蘭州瑞欣自動化科技有限(xiàn)公司
- 2013-09-21 14:07:21.0
- 全國
- 無
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【詳細說明】
青海西(xī)寧呼叫係統專賣-直銷公司 優質服務 首選蘭州瑞欣自動(dòng)化 聯係電話:13893189254/QQ:1344058705
呼叫(jiào)係統由一批服務人員組成的服務(wù)機構,通常利用計算機通訊技術,處理來自(zì)企業、顧客的(de)電話垂詢,尤其具備同時(shí)處理大量來話的能力,還具(jù)備主叫號碼顯(xiǎn)示,可將來(lái)電自動分(fèn)配給具備相應技能的人員處理,並能(néng)記錄和儲存所有來話信息。
呼叫係統接(jiē)入方式
呼叫係統接入方式(shì)一般分為光纖接入、網絡電話等(děng)方式(shì)。一般光纖接(jiē)入費用會高一些,但是通話(huà)質量相對穩(wěn)定,網絡電話費用低、成本低,但是通話質量受網絡影響,穩定性會差一些。
呼叫係統應用範(fàn)圍
呼叫係統需要在開(kāi)發、係統集成方麵有豐富的經驗,應(yīng)用的客戶群遍及電(diàn)信、銀行、保險、醫院、證券、民航、公共事業、生產(chǎn)製造等多個行業。呼叫係統通過多種媒介、多種接入、智能處理、人性化交互的技術手段,為政府部(bù)門、各行業的企事業(yè)單位提供交互式(shì)語音(yīn)應答係(xì)統和呼叫中心平台。呼叫係統包含的電話銀行係(xì)統、金融卡綜(zōng)合代(dài)繳費(fèi)係統、金融卡長途呼叫服務係統、銀行卡客(kè)戶服務係統、銀行網上“麵對麵”服務平台(tái)、銀行網(wǎng)點(diǎn)電話自助服務係(xì)統等功能或產(chǎn)品在國內(nèi)多家銀行都(dōu)有良好的應用(yòng)案例,如;民航信息查詢係統(962580)、病房呼叫係(xì)統、保險(xiǎn)公司客戶服務(wù)係統(tǒng)、電信帳務係統,電信客(kè)戶服務係統曆經多年考驗,運行非常(cháng)穩定。
蘭州瑞欣(xīn)自動化科技有限公司 網址:http://www.lzrxzdh.com/