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河（hé）北大恒重型機械有限公司
2015-11-16 16:04:51.0
河北大恒
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740000
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【詳細說明】

售後服務（wù）河（hé）北大恒重型機械公司（sī）有健全的售後服（fú）務體係，配備完善的客服隊伍，以便提供全麵的售後服務，解除客戶的一切後顧之憂。1、產品質量一年三包，終身保修（xiū）。屬於產品質量問（wèn）題，包修期（qī）內，包修、包換、包退，並為客戶提供配件供應。2、重（chóng）大設備我公司負責安裝調試，現場由總工（gōng）程師親自帶專業人員上門服務，進行現場安裝技術指導，保證產品的正（zhèng）常運行。3、堅持用戶至上的服務原由，用戶在使（shǐ）用過程中，出現質量問題，在接到客戶的書麵服（fú）務要求後，兩小時給予答複，如需現場服務，1000公裏以內2日內到達服（fú）務現場，1000公裏以外5日內到達服務現場（chǎng）。4、積極配（pèi）合（hé）用戶（hù）搞好產品的運行和維（wéi）護管理工作（zuò），隨時向用戶提供成本價格的備件及（jí）附件。

5、建立產品質量檔案，並做定期質量跟蹤，及時解決問題。

河北大恒（héng）重型機械有限公司

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