優質的售後服務，才使企業（yè）品牌、企業產品在眾（zhòng）多的用戶口中相傳，贏得了群眾的口碑，品牌效益日益凸顯，相互推薦者，隻有（yǒu）這些嚴格的管（guǎn）理、保證質量、提供優質服務（wù）才能獲（huò）得良好的市場回報，企業的產品才能成為客戶信的過的產品，對於（yú）企（qǐ）業品牌的建設也（yě）起到了至關重要（yào）的作（zuò）用，這（zhè）也是企業的生存之根本（běn）。說的最多的就（jiù）是（shì）服務好、產品質量好、值得大家信賴。因（yīn）此，在這幾年的加氣混凝土設備（bèi）經營中，認為如果真的想買好產品，一定要做好售後服務，必須為客戶（hù）提供全方位的服務。知名品牌給用戶傳達的（de）就（jiù）是一個非常清晰的產品信息—我（wǒ）們的產品是高品質的產品、更優秀的服務，這兩點也構成了品牌最根本的基礎。如果要把加氣混凝（níng）土設備行業的服務提升到一個更高的高度，則一（yī）定要係統規範的為每一位客戶做好每一個服務的環節，形成一種獨（dú）特的新型服務模式（shì）。品牌，我們每（měi）個人都能說出各個行業的幾（jǐ）個品牌。

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其實，品牌它不僅僅是企業的名稱代表，同時也包涵了商品的豐富內涵。最先做的就是創立企業品牌的知名度，抓好產品質量和售後服務，把這兩項（xiàng）作為打造品牌的重（chóng）點，不懈努力（lì）的做好（hǎo）售後服務工作，建立完善的客戶、檔案。加氣混凝土設（shè）備的售後服務如同質量管理體係，用一個完整的體係來落實售（shòu）後服務工作。在這麽幾年的工作實踐中，對於服務體係的建設，有著自己的方式，使售（shòu）後服務（wù）工作在促進、維護（hù）、提升品（pǐn）牌方麵、取得了較大（dà）的成效。建立獨立的售（shòu）後服務部門，來解決客戶的問題及（jí）客（kè）戶的售後服務投訴，售後服務人員必須在24小時內給客戶解（jiě）決，查詢問題的原因，評估維修程度（dù），需要維修的，一定派人上門處理，一定（dìng）不要拖（tuō）延、推諉，讓消費者感到，產品出（chū）點小毛病（bìng）我們能理解，最怕（pà）出問題後（hòu）無人理睬（cǎi），有了（le）這樣的服務，我（wǒ）們（men）放心（xīn）。hj