通用(yòng)集團哈量積極助力軍工航天企業複工(gōng)複產
2020-4-23 來源:- 作(zuò)者(zhě):-
隨著國內高端裝備製造(zào)業的逐步發展(zhǎn),在國(guó)家(jiā)科技(jì)專項的大力推動下,航空航天、能源、軌道交通等工業領域所(suǒ)需的重要零部(bù)件也越來越多地由國產裝備來製造。中國通用技術集團以服務國家戰(zhàn)略為使命(mìng),通過創新(xīn)驅動促進產業升級,全力支撐各領域國家重大(dà)項目建設(shè)。
軍工(gōng)航天企業(yè)是國內最早複工複產的行業之一,疫情發生(shēng)以來他們也在(zài)技術支持、售後服務(wù)、產品發貨等方麵受到影響,一旦所購產品的服務和交貨(huò)跟不上,他(tā)們將麵臨生產受阻、計劃延後等(děng)風險。通用(yòng)技術集團哈爾濱量具刃具集團有限責任公(gōng)司在做好防疫保護的同(tóng)時,充分(fèn)發揮(huī)“服務國家戰略”的央企優勢,助力軍工企業複工複(fù)產。
中航工業貴州黎陽航空發(fā)動機公司訂(dìng)購了兩台凱獅對(duì)刀儀(yí)產品,隨(suí)著客戶的複工複產,急需將設(shè)備充實到生產線中發揮作(zuò)用。麵對客戶需求,哈量集團(tuán)克服疫情期間物流不暢、運費(fèi)上漲(zhǎng)、技術支持受阻(zǔ)等一係列困難,僅用一天時間完成了設備的發運,使兩台(tái)對刀儀提前(qián)到達客戶現(xiàn)場並及時投入使(shǐ)用,受到了客戶的好評。
KenovaSetline V9對刀儀及用戶使用現場
由於(yú)疫(yì)情期間人員無法到客(kè)戶現場,技術支持和售後服務轉而以線(xiàn)上遠程操控方式進行(háng)。針對軍工(gōng)航天(tiān)類企(qǐ)業的特殊情況,哈量(liàng)集團花費了比平時(shí)更多的時間和精力並通過更加靈活的方(fāng)式滿足客(kè)戶所(suǒ)需,如錄製使用視(shì)頻、製作更加(jiā)詳細的專(zhuān)用說明文件、自用演示設備重現問(wèn)題等等,先(xiān)後為中航工業沈飛(fēi)提供(gòng)了兩次技術支持,為中國航發沈陽黎明解決了(le)對刀儀使(shǐ)用問題,為中國航發(fā)哈爾(ěr)濱東(dōng)安完(wán)成了(le)設備的檢定和校準。同時,通過在線的方式完成了國內某航天企業技術交流、新設備(bèi)采購和投標前期準(zhǔn)備等工作。通過(guò)以上努力最終保證了疫(yì)情期間所(suǒ)有軍工、航空航(háng)天類客戶凱獅產品的正常運轉,沒(méi)有發生停機、停產的(de)現象。
3月份以來國內疫情形勢呈現積極向好的態勢,但是歐洲的疫(yì)情形勢急轉之下,哈量集團德國(guó)公(gōng)司所在(zài)的巴(bā)登符滕堡州(zhōu)成為了全德疫情最嚴重的地區之一,麵臨著疫情防控、員工休假、中德航線停飛(fēi)、供應商交貨延期等一係列風險和挑戰。哈量集團一邊防疫(yì)情一(yī)邊保交貨,保證了在手合同的交貨計劃不(bú)受影響。通過密切合作,完成了集中空運發貨、報關以及國內某航天(tiān)重點(diǎn)客戶的兩台設備按期海運發貨,保證了(le)國內產品的銷售庫存和在手合同的如期(qī)交付。
哈量集團將繼續秉承“客戶至上”的服務理念,始(shǐ)終為(wéi)客戶提供高品質的產(chǎn)品和服務,為國家裝備製造(zào)業的發展(zhǎn)貢獻力量。
(圖文:中國通(tōng)用技(jì)術(shù)集團)
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